10月16日，山西省长治市壶关县政府官网发布“关于网友反映八泉峡景区相关问题调查情况的通报”表示，官方进驻景区开展调查结果显示，系分解成的气体排出，已责令整改。
官方表示，经调查组调查核实，现将10月13日网友反映八泉峡景区相关问题调查情况通报如下：
两处厕所均为泡沫封堵型环保厕所，便池下设有存储箱体，粪便污水排入后由菌类物质进行生物分解，分解成的气体经排气管道排出。排气管存在设置不合理和冷凝水滴漏问题，已责成景区对两处厕所进行彻底整改，同时加强景区厕所巡查保洁频次，消除异味。经对两处厕所临近河道内水体和景区出口处河道抽样检测，各项指标均达到规定的地表水二类水质标准。经调阅在线日八泉峡下游淅河弓上水库国控断面自动监测数据均达到地表水二类水质标准。
根据观光车使用说明书，该类型观光车都安装有限速器，最高时速为30km，超过30km/h时将自动控油。就视频中网友提出的车速表不显示问题，已责成景区加强对车辆的定期检测保养，严禁观光车带病作业。
经查，“晋之翘”连翘茶、“百利友”水杯等产品均为合法企业生产，产品的标签标识完整。但驱蚊表确为“三无”产品，已责令商户下架该商品，依法依规进行了处罚。同时责令景区加强对商铺租赁方的从严巡查管理，行业部门加强对景区商户、摊点的监督检查力度，坚决杜绝“三无”产品。
据现场勘测，八泉峡景区按照景区建设规范，结合安全和景观需要，在不同区域设置了高度不同的护栏，安全区域护栏设置的相对低一点，风险较大区域护栏设置的相对高一点，从0.9m到1.4m不等。视频所说处护栏，最低处确为0.9m。为保障游客安全，已责成景区按照景观服从安全的原则对护栏、山体落石、旅游步道等设施方面进行全面排查整改。
据@法治日报此前报道显示，5A级景区内，河边不时飘出臭味，竟然是厕所中的污水被排入河中；摆渡车在山路上速度高达90公里每小时；景区内销售的产品多为“三无产品”……
近日，山西省长治市八泉峡景区被网友吐槽，“景色是真的美，但景区的管理还没跟上。”
据网友发布的视频显示，他在景区一条河道上闻到了臭味，边上部分游客捂着鼻子经过。景区一名管理员承认，厕所满了，于是就用一根管道向外将污水排到了河里。
此外，网友还介绍了其他问题，包括悬崖边的护栏只有90厘米，刚到网友腰部；摆渡车在限速30公里每小时的山路上疾驰，司机说最快可以开到90公里每小时；景区内销售的商品，有许多是“三无产品”。
早在10月13日emc易倍体育，壶关县政府官网就曾发布“关于网友反映八泉峡景区相关问题的通报”表示，针对网友及媒体对八泉峡景区公厕排污等问题的反映，壶关县高度重视，第一时间成立工作专班，组织力量进驻景区开展调查核实，调查结果将及时向社会公布。